Preguntas frecuentes
¿Cuál es la calidad y el peso de las prendas?
Cada prenda de ICHINICHI® se estampa en algodón de alta calidad y alto gramaje, elegido por su caída estructurada, tacto suave y retención de la forma a largo plazo. Nuestras prendas con costuras laterales están hechas para el uso diario y diseñadas para mantener su silueta limpia y arquitectónica lavado tras lavado.
¿Los lanzamientos diarios son ediciones limitadas?
Cada lanzamiento diario se cataloga permanentemente en el archivo maestro de ICHINICHI®. Aunque cada diseño tiene su día de lanzamiento dedicado de 24 horas, los lanzamientos pasados siguen estando disponibles para pedir en nuestro archivo numerado. Nuestro estudio se basa en la disciplina de la ejecución creativa diaria, no en la escasez artificial.
¿Cómo es el corte de las prendas?
Nuestras prendas presentan un corte unisex moderno y relajado que se ajusta a la talla real. Elige tu talla habitual para un ajuste limpio y estructurado, o una talla más para una caída streetwear oversize más amplia. Las medidas exactas de la prenda se indican en cada página de producto.
¿Cómo debo cuidar mi prenda?
Lavar a máquina con agua fría, del revés y con colores similares. Secar colgada o en secadora a baja temperatura. No usar lejía ni planchar directamente sobre el estampado. Seguir el cuidado a baja temperatura preserva tanto la estructura del algodón de alto gramaje como la nitidez de la tinta con el tiempo.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí. Colaboramos con una red global de centros de producción regionales en América del Norte, Europa y Asia, lo que nos permite producir y enviar pedidos más cerca de ti con el mínimo de complicaciones aduaneras. Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, y cuando añades 4 artículos a tu carrito, el 4.º es automáticamente gratis.
¿Cuánto tiempo tardan la producción y el envío?
Debido a que cada prenda se fabrica bajo pedido para eliminar la sobreproducción y los residuos textiles, tu prenda se estampa específicamente para ti una vez que realizas tu pedido. La producción tarda de 2 a 5 días hábiles. El envío suele tardar de 4 a 8 días hábiles a nivel nacional y de 5 a 12 días hábiles internacionalmente, dependiendo de tu región.
¿Qué monedas se aceptan?
Nuestra tienda admite todas las principales monedas globales (incluyendo USD, JPY, EUR, GBP, CAD, AUD, KRW, HKD y más). Los precios se ajustan automáticamente a tu moneda local según tu ubicación, o puedes seleccionar manualmente tu moneda e idioma preferidos en el menú del sitio.
¿Cuál es su política de devoluciones y cambios?
Debido a que cada prenda de ICHINICHI® se fabrica bajo pedido para mantener nuestro estándar de cero residuos, no aceptamos devoluciones generales por arrepentimiento del comprador. Sin embargo, ofrecemos con gusto cambios de talla dentro de los 14 días posteriores a la entrega (sujeto a una tarifa de envío de devolución de $4.95).
Si tu pedido llega dañado, mal estampado o defectuoso, envía una foto a tshirts@ichinichi.studio dentro de los 7 días posteriores a la entrega para un reemplazo inmediato y gratuito. Por favor, revisa nuestra Política de Devoluciones y Cambios completa para obtener todos los detalles.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después de realizarlo?
No. Tan pronto como se realiza un pedido, se envía automáticamente a nuestra cola de producción para que podamos cumplirlo lo más rápido posible. Debido a que la producción comienza de inmediato, los pedidos no se pueden modificar, cambiar de talla ni cancelar una vez completado el pago. Por favor, verifica dos veces tu selección de talla y dirección de envío antes de enviar tu pedido.
¿Quién es el propietario de ICHINICHI® y de su propiedad intelectual?
ICHINICHI® es un estudio de ropa independiente propiedad y operado por ICHINICHI STUDIO, LLC. El nombre ICHINICHI®, la marca denominativa, el logotipo del estudio y todas las obras de arte diarias originales en nuestro archivo están protegidos por marcas federales registradas y la ley de derechos de autor. La reproducción no autorizada o el uso comercial de nuestros diseños o marcas de la marca están estrictamente prohibidos.
¿Cómo puedo contactar al estudio?
Para soporte de pedidos, preguntas sobre tallas o consultas de prensa, ponte en contacto a través de cualquiera de los siguientes canales:
- Correo electrónico: tshirts@ichinichi.studio
- Chat en vivo: Disponible directamente en nuestro sitio web
- Instagram: @ichinichi.studio
- TikTok: @ichinichi.studio
