Derecho de desistimiento del consumidor en la UE y el Reino Unido

Aviso a clientes de la Unión Europea y el Reino Unido

En ichinichi.studio, operamos bajo un estricto modelo de fabricación bajo pedido y sin residuos. No tenemos almacenes de inventario producido en masa. En cambio, cada prenda se encarga, imprime y construye específicamente solo después de que usted realiza un pedido.

Debido a que su prenda se produce de forma única según su solicitud específica y sus especificaciones de tamaño exactas, nuestros artículos se encuentran estrictamente dentro de las exenciones legales para productos personalizados y hechos a medida, tanto en la Directiva de Derechos del Consumidor de la UE como en las Regulaciones de Contratos del Consumidor del Reino Unido.

Por lo tanto, el derecho de desistimiento estándar de 14 días (período de reflexión) por arrepentimiento del comprador no se aplica a las compras realizadas en este sitio.

Sin embargo, respaldamos completamente el peso estructural y la calidad de impresión de nuestras prendas. Si su artículo llega dañado, mal impreso o defectuoso, comuníquese con nuestro equipo de soporte de inmediato y le enviaremos un reemplazo rápido sin costo alguno para usted.

Cambios de talla: Admitimos cambios de talla dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Consulte nuestra política principal de devoluciones y cambios para obtener instrucciones paso a paso. Tenga en cuenta que para los cambios de talla internacionales, los clientes de la UE y el Reino Unido son totalmente responsables de asegurar y pagar todos los gastos de envío de devolución a nuestras instalaciones en los Estados Unidos.