EU 및 영국 소비자 청약철회권

유럽연합 및 영국 고객 안내

ichinichi.studio는 엄격한 제로 웨이스트 주문 제작 생산 방식을 따릅니다. 대량 생산된 재고를 창고에 보관하지 않습니다. 대신 모든 의류는 고객님의 주문이 접수된 후에만 맞춤 제작, 프린트 및 봉제됩니다.

고객님의 의류는 고객님의 특별한 요청과 정확한 사이즈 사양에 따라 독특하게 제작되므로, 당사의 제품은 EU 소비자 권리 지침 및 영국 소비자 계약 규정에 따른 맞춤형 및 주문 제작 상품에 대한 법적 예외 사항에 엄격히 해당됩니다.

따라서 단순 변심에 따른 표준 14일 철회권(청약 철회 기간)은 본 사이트에서 이루어진 구매에는 적용되지 않습니다.

그러나 당사는 의류의 원단 두께와 프린트 품질에 대해 전적으로 책임집니다. 제품이 파손되거나, 인쇄 오류 또는 결함이 있는 상태로 배송된 경우 즉시 고객 지원팀에 연락해 주시면 무상으로 신속하게 교체해 드립니다.

사이즈 교환: 배송 후 14일 이내에 사이즈 교환이 가능합니다. 단계별 안내는 당사의 메인 반품 및 교환 정책을 참조해 주세요. 국제 사이즈 교환의 경우, EU 및 영국 고객은 미국 내 당사 시설로의 모든 반송 배송 요금을 부담하고 배송 수단을 확보할 책임이 있습니다.